Nhà cái i9bet là điểm đến quen thuộc của nhiều anh em đam mê cá cược trực tuyến. Tại đây bạn sẽ được thỏa sức tham gia nhiều tựa game cực HOT và nạp rút cực nhanh chóng. Đồng thời, nền tảng còn hỗ trợ người chơi xem lịch sử giao dịch của mình trên trang web. Hãy cùng theo dõi bài viết để biết cách truy vấn lịch sử nạp rút trong tài khoản cược.
Chi tiết các bước xem lịch sử giao dịch tại i9bet
Những nhà cái như i9bet sẽ luôn cung cấp tính năng tra cứu giao dịch cho người chơi. Để nâng cao trải nghiệm dịch vụ, nền tảng đã cung cấp 3 giải pháp kiểm tra lịch sử nạp rút cực đơn giản như sau:
Truy vấn giao dịch nạp rút tiền tại trang chủ
Để bắt đầu, anh em cần đăng ký thành viên cược và liên kết tài khoản với ngân hàng. Sau đó tiến hành xác thực CCCD và bật tính năng Internet Banking để dễ dàng nạp rút tiền tại nhà cái. Tiếp theo, hãy đăng nhập vào ID cá cược của mình và làm theo các bước sau để xem lịch sử giao dịch:
- Bước 1: Tiến hành đổi mật khẩu sau lần đăng nhập đầu tiên để đảm bảo tính bảo mật.
- Bước 2: Truy cập vào ô “Thông tin tài khoản” ngay trên góc phải của màn hình chính.
- Bước 3: Tại đây sẽ có nhiều mục để anh em lựa chọn, tuy nhiên hãy click vào dòng “Lịch sử giao dịch” để kiểm tra chi tiết.
- Bước 4: Chọn khoảng thời gian muốn tra cứu, có thể theo ngày, tuần hoặc theo tháng. Nếu chọn tra cứu theo ngày, bạn chỉ có thể xem thông tin giao dịch trong tối đa 30 ngày tính từ thời điểm yêu cầu.
Xem lịch sử giao dịch bằng app i9bet
Để tra cứu lịch sử giao dịch qua ứng dụng, trước tiên người chơi cần có thiết bị di động có kết nối Internet. Ngoài ra, anh em cũng cần phải bật tính năng Internet Banking trên tài khoản ngân hàng liên kết với ID cá cược. Để dễ dàng kiểm tra lịch sử nạp rút tiền tại nhà cái, hãy làm theo các bước sau đây:
- Bước 1: Tải ứng dụng I9Bet trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Anh em lưu ý nên chọn phiên bản app phù hợp với hệ điều hành mình đang sử dụng. Hiện tại nền tảng chỉ hỗ trợ trên 2 hệ điều hành duy nhất là App Store và Android.
- Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản để xem lịch sử giao dịch. Lưu ý rằng nếu nhập sai tên đăng nhập hoặc quên mật khẩu i9bet quá 5 lần, tài khoản sẽ bị tạm khóa. Để khôi phục, anh em cần liên hệ đến đội ngũ CSKH hoặc đại lý của nhà cái để được hỗ trợ.
- Bước 3: Chọn mục “Thông tin tài khoản” và nhấn vào ô “Lịch sử giao dịch” để tra cứu, ứng dụng sẽ hiển thị 20 giao dịch gần nhất cho anh em theo dõi.
- Bước 4: Tùy chỉnh thời gian tra cứu cụ thể bằng cách bấm vào biểu tượng bộ lọc ở góc trên bên phải màn hình. Hệ thống sẽ dựa trên yêu cầu của anh em để cung cấp kết quả thống kê chính xác nhất.
Liên hệ CSKH để xem lịch sử giao dịch
Bên cạnh việc tự kiểm tra lịch sử nạp rút tiền tại nhà cái, anh em có thể liên hệ đội ngũ CSKH để được hỗ trợ. Vì việc thống kê giao dịch khá tốn thời gian, vận nên bạn hãy chọn kênh email để được cung cấp thông tin chi tiết nhất.
Anh em chỉ cần gửi mail cho i9bet với nội dung cần truy soát lịch sử nạp và rút tiền của mình. Trong vòng 1-2 ngày, nền tảng sẽ kiểm tra và phản hồi lại kết quả cho người chơi. Lưu ý, để xem lịch sử giao dịch chính xác, bạn hãy yêu cầu rõ khoảng thời gian mình cần kiểm tra. Vì thông thường, nhà cái sẽ mặc định cung cấp cho anh em lịch sử trong 30 ngày gần nhất.
Các kênh hỗ trợ xem lịch sử giao dịch i9bet nhanh nhất
Khi bạn có thắc mắc liên quan đến dịch vụ cá cược, đội ngũ CSKH sẽ luôn sẵn sàng giải đáp thông qua nhiều kênh liên lạc khác nhau. Dưới đây là một số kênh liên hệ chính thức mà anh em có thể sử dụng tại i9bet như sau:
- Chatbot trực tuyến: Một trong những cách liên lạc nhanh chóng và phổ biến nhất là dịch vụ chat trực tuyến. Người chơi chỉ cần nhấn vào biểu tượng chat để kết nối với các tư vấn viên. Cách này sẽ giúp giải quyết các vấn đề một cách tức thì mà không cần phải chờ đợi lâu.
- Email: Nếu anh em muốn gửi yêu cầu xem lịch sử giao dịch một cách chi tiết, hãy lựa chọn email. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những vấn đề cần giải thích rõ ràng và đính kèm tài liệu. Đội ngũ CSKH sẽ xem xét email của người chơi và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
- Hotline: Đối với những trường hợp cần giải quyết gấp, i9bet khuyên bạn nên gọi qua Hotline trực tiếp. Các tư vấn viên sẽ lắng nghe và giúp bạn tìm ra giải pháp nhanh chóng nhất.
Kết luận
Quá trình nạp rút tiền luôn là phần quan trọng không thể thiếu tại các nhà cái cá cược. Với tính năng xem lịch sử giao dịch, anh em sẽ dễ dàng quản lý được tiền cược của mình hơn. Tuy nhiên, người chơi cần phải tuân thủ theo quy định của i9bet, đảm bảo không rò rỉ dữ liệu nạp rút tiền ra bên ngoài. Đối với các trường hợp vi phạm chính sách cá cược, người chơi sẽ bị xử lý nghiêm trọng.
